Apple mijenja besplatne baterije nekih 13-inčnih MacBook Pro bez Touch Bara proizvedenih između 2016. i 2017.

Jedan od razloga zašto sam vjerni korisnik Appleovih proizvoda je njihova postprodajna usluga. Tvrtka je tu točku uvijek uzimala u obzir i to se nije promijenilo.

Nije neuobičajeno vidjeti da Apple pokreće programe za zamjenu komponenti kada otkriju kvar s njihove strane; nešto što nažalost ne rade svi proizvođači. Tim povodom tvrtka je pokrenula a program za zamjenu baterija MacBooka Pro 13 inča bez Touch Bara proizvedenog između listopada 2016. i iste 2017. godine.

Ako imate jedno od ovih prijenosnih računala i primijetite da baterija više ne radi kao što je bila u početku, vrlo je moguće da će vaša oprema biti prihvaćena na potpuno besplatna izmjena baterije. U sljedećim redovima možete pronaći informacije kako provjeriti je li vaša oprema prikladna za ovaj program.

Kako provjeriti je li vaš MacBook Pro prikladan za program zamjene baterije

Apple je objavio stranicu unutar svoje web stranice s koje možete provjerite ispunjava li vaš 13-inčni MacBook Pro bez Touch Bara uvjete za ovaj program. Da biste to učinili, morate učiniti sljedeće:

Molim kliknite ovdje za pristup stranici programa.
Unesite serijski broj vašeg Mac računala u odgovarajući okvir.
Klikni na Poslati dugme.

Nakon poduzimanja ovih koraka web će pokazati može li vaša jedinica ući u ovaj program. Ako da, morat ćete kontaktirajte Apple kako biste započeli postupak. Da biste to učinili, to možete učiniti iz samog odjeljka za web podršku, prijeći izravno u Apple Store ili, u slučaju da nemate ogradu, potražite ovlašteni tehnički servis u vašem području gdje mogu izvršiti popravak bez troškova.

Važno je spomenuti da Apple će prihvatiti samo računala koja su u dobrom stanju u programu. Ako je vaš MacBook pretrpio bilo kakvo oštećenje, morat će se prvo popraviti (u službenom tehničkom servisu), a zatim se može procijeniti radi besplatne zamjene baterije.

Što se događa ako sam već promijenio bateriju?

Ako ste već promijenili bateriju prije pokretanja ovog programa i prilikom provjere serijskog broja vidite da je vaš Mac prikladan, nemojte se ustručavati kontaktirati i Apple.

Tvrtka je suglasna nadoknaditi troškove popravka tako da biste mogli imati koristi čak i ako ste sami napravili promjenu (pod uvjetom da je promjena izvršena izravno u Appleu ili ovlaštenom tehničkom servisu).

Na kraju spomenimo da program pokriva zamjenu baterija zahvaćene opreme tijekom 5 godina od datuma izvornik prodaja (onaj koji je naveden na računu).

Nadamo se da neće, ali ako ste jedan od onih koje je pogodio ovaj problem, hoćete li nam reći svoje iskustvo s popravkom u komentarima?