Kako riješiti probleme s Disneyem + kodom pogreške 39

Tražite li načine da popravite 'Disney + kôd pogreške 39'? Neki pretplatnici Disneya + tvrde da na kraju nailaze Kôd pogreške 39 kad god pokušaju gledati ovu uslugu streaminga. Ova se pogreška javlja kod različitih uređaja poput računala, Nvidia Shield, AppleTV, Android i iOS.

Kad god se dogodi, puno je uzroka koji postaju glavni razlog ovog Disney + koda pogreške:

Također pogledajte: Kako dobiti Disney Plus na pametnim televizorima Samsung

Uzroci:

• Neuspjela provjera zaštite od kopiranja - Ako se s tim problemom suočavate tek nakon dužih praznih hoda, vrlo je vjerojatno da ćete se suočiti s ovim kodom pogreške zbog činjenice da Disney + nije uspio provjeriti zaštitu od kopiranja. Ako je ovaj slučaj primjenjiv, problem biste trebali moći riješiti ponovnim pokretanjem uređaja (AppleTV, AndroidTV, Android, iOS ili Windows)
• Oštećeni privremeni podaci - Još jedan od glavnih razloga koji bi na kraju mogao uzrokovati ovaj problem je niz oštećenih podataka koji se pohranjuju u privremenu mapu. Ako je ovaj slučaj primjenjiv, možete riješiti problem jednostavnom ponovnom instalacijom aplikacije Disney + sa svakom ovisnošću.
• Vraćanje Smart TV-a na tvorničke postavke - Ako se s ovom pogreškom suočavate samo na AndroidTV-u ili AppleTV-u, vjerojatno je do ovog problema došlo zbog uobičajene greške u aplikaciji Disney +. U ovoj situaciji možete jednostavno riješiti problem jednostavnim vraćanjem pametnog TV-a na tvorničke postavke, a zatim ponovnom instalacijom aplikacije Disney + u čistom okruženju.

Dalje | Uzroci

• Preostala privremena datoteka na konzolama - Ako se s ovim problemom suočavate samo na svojoj konzoli (PS4 ili Xbox One). Tada se problem pojavio nakon odabira privremenih podataka koje aplikacija Disney stvara pasivno. U ovoj situaciji problem možete riješiti uključivanjem konzole samo da biste očistili kondenzatore snage i sve preostale podatke.
• Povezani uređaj za hvatanje u igri - Još jedan od glavnih razloga koji bi na kraju također mogao proizvesti Error Code 39 na konzoli je uređaj za snimanje u igri koji igrama omogućuje snimanje njihovog igranja. Kad god se dogodi, Disney + nudi neke učinkovite DRM zaštite koje mogu blokirati bilo koji pokušaj tijekom snimanja sadržaja iz njihove aplikacije.
• Sadržaj Disney + struji se putem splittera - Dok koristite razdjelnik za dijeljenje Disney + sadržaja s projektorom, to je glavni razlog zašto gledate ovaj kôd pogreške. Međutim, usluga strujanja uključuje kod za zaštitu autorskih prava ugrađen izravno u HDMI signal koji se može koristiti za prelazak s konzole na izlazni uređaj. Ako je ovaj slučaj primjenjiv, nemate druge mogućnosti nego koristiti Disney + bez razdjelnika.

Također pogledajte: Otkrijte Disney +, novu streaming platformu zabavnog diva

Kako riješiti probleme s Disneyem + kodom pogreške 39

xsplit emiter vs obs

Popravak 1: Ponovo pokrenite uređaj

Kad god se dogodi, jedan od najčešćih slučajeva koji uzrokuje Kôd pogreške 39 na Disney + je zaštita od kopiranja.

Disney to može popraviti na kraju, ali do tada možete sami popraviti ponovnim pokretanjem uređaja kako biste izbrisali sve privremene datoteke iz aplikacije Disney +, a zatim očistili ponovno pokretanje aplikacije.

system_thread_exception_not_handled dxgmms2.sys

Pa, ovisno o uređaju s kojim se suočavate s problemom, koraci će biti različiti. Da bismo vam olakšali i olakšali, napravili smo popis uputa za uređaje na koje ovaj problem može utjecati.

• Apple TV: Krenite prema Postavke> Sustav a zatim dodirnite Ponovo pokrenite.
• Android TV: Pritisnite gumb Početna na glavnoj nadzornoj ploči. Zatim krenite na Postavke karticu i odaberite Postavke. Zatim krenite prema Oko i koristite Ponovo pokrenite opcija iz Vlast izbornik.
• Android: U početku držite tipku za napajanje dok ne otvorite izbornik Power (Napajanje). S popisa različitih opcija odaberite Restart i pričekajte dok se uređaj ne pokrene.
• iOS: Pritisnite i držite bočnu tipku ili tipku za glasnoću s druge strane dok ne vidite kako se pojavljuje klizač za isključivanje. Zatim jednostavno povucite klizač za napajanje skroz udesno i pričekajte da se vaš iOS uređaj isključi. Kada je operacija završena, omogućite je normalno.
• Windows: Dodirnite gumb Start koji se nalazi u gornjem lijevom kutu. Zatim dodirnite ikonu napajanja s popisa zadanih opcija. Zatim, na popisu opcija napajanja dodirnite Ponovo pokrenite i pričekajte dok se računalo ne pokrene.

Ako vam ova operacija nije omogućila da popravite Kôd pogreške 39 s Disneyem + i dalje ne možete strujati sadržaj, zaronite do drugog rješenja u nastavku.

Popravak 2: Ponovna instalacija Disney + App

Ako vam jednostavno pokretanje nije omogućilo da riješite problem, sljedeći korak bio bi pokušaj ponovne instalacije aplikacije Disney + kako biste očistili sve oštećene podatke koji bi mogli doprinijeti ukazanju Kôd pogreške 39.

Bez obzira na platformu na kojoj ste suočeni s problemom, nastavite dalje tako što ćete u potpunosti ponovno instalirati Disney + aplikaciju i obrisati privremene datoteke da biste vidjeli da li to rješava problem.

Naravno, ovisno o odabranoj platformi, koraci za to bit će sasvim različiti. Zbog toga smo stvorili razne podvodnike pa slobodno slijedite korake koji se primjenjuju na platformu na kojoj upotrebljavate uslugu streaminga:

Ponovo instalirajte Disney + na AppleTV

• Krenite na početni zaslon svog Apple TV-a. Zatim samo označite aplikaciju Disney +, a zatim pritisnite i držite Dodir površinu dok ikona aplikacije ne počne titrati.
• Kad se aplikacija počne tresti, pritisnite Reprodukcija / pauza , a zatim odaberite Izbrisati iz kontekstnog izbornika.
• Kada se aplikacija uspješno deinstalira. Tada možete otvoriti Trgovina aplikacijama na AppleTV-u potražite Disney + i ponovo je preuzmite.
• Kada je instalacija završena, tada možete ponovno pokrenuti svoj AppleTV i provjerite je li problem riješen pri drugom pokretanju sustava.

Ponovo instalirajte Disney + na Android TV

• Pritisnite gumb Početna na daljinskom upravljaču da biste samo otvorili glavnu nadzornu ploču.
• Zatim s popisa dostupnih opcija odaberite Trgovina Google Play u Aplikacije kategorija.

Bilješka: U slučaju da ne možete pronaći trgovinu Google Play iz Aplikacije kategorija. Tada možete jednostavno proširiti Aplikacije prvo izbornik za provjeru svakog unosa.

• Kad ste unutra Trgovina Google Play , odaberite Moje aplikacije iz lijevi bočni izbornik. Zatim možete prijeći na unos povezan s aplikacijom Disney +.
• Zatim pristupite njegovom izborniku da biste ga odabrali. Tada možete koristiti Deinstaliraj gumb da biste ga se riješili.
• Kad god je postupak dovršen, jednostavno ponovo pokrenite Android TV i pričekajte dok ne završi sljedeće pokretanje.
• Zatim jednostavno upotrijebite izbornik Početna da biste pristupili Trgovini Google Play. Sada potražite aplikaciju Disney + i ponovo je instalirajte.

Ponovna instalacija Disneyja Plus na Androidu

• Idite na svoj tablet i Android telefon, a zatim jednostavno pristupite aplikaciji Trgovina Google Play.
• Kada ste u trgovini aplikacija. Tada možete koristiti izbornik radnji koji se nalazi s lijeve strane za odabir Moje aplikacije i igre , a zatim kliknite na Knjižnica.
• Krenite prema Moje aplikacije i igre izbornik. Zatim odaberite Instalirano kartica smještena na vrhu. Zatim zaronite kroz popis instaliranih aplikacija i kliknite na Disney + app.
• Na sljedećem izborniku dodirnite Deinstaliraj i pričekajte dok se operacija ne završi.
• Kada se aplikacija uspješno deinstalira. Zatim se vratite u trgovinu Google Play, a zatim ponovo instalirajte Disney + aplikaciju i provjerite je li Kôd pogreške 39 je popravljeno.

Ponovna instalacija Disney Plus-a na iOS

• Na početnom zaslonu iOS uređaja pritisnite i držite Disney + ikonu dok ne vidite da ikona aplikacije počne vrteti.
• Jednom kad je promeškoljio, samo pritisnite malo x gumb (iz gornjeg lijevog kuta ikone) za pokretanje postupka deinstalacije.
• Kada završite, pritisnite gumb Početna na iOS uređaju da biste zatvorili način brisanja.
• Zatim otvorite App Store, potražite Disneyovu aplikaciju, a zatim slijedite upute na zaslonu da biste je ponovno instalirali.
• Jednostavno pokrenite uslugu i provjerite je li problem sada riješen.

Nakon što ste to već učinili bez uspjeha, prijeđite na drugo potencijalno rješenje u nastavku.

Također pogledajte: 15 najpopularnijih web stranica s vijestima na svijetu

Popravak 3: Vratite Apple TV / AndroidTV na tvorničke postavke (ako je potrebno)

Ako ste suočeni s problemom na AndroidTV i AppleTV a ponovna instalacija ili ponovno pokretanje aplikacije Disney + nije riješilo problem umjesto vas. Dakle, najbolje je resetirati Apple TV ili Android na tvorničke postavke. Međutim, mnogi pogođeni korisnici koji se suočavaju sa sličnim scenarijem potvrdili su da je operacija učinkovita.

Stvorili smo dva zasebna vodiča samo za smještaj obje korisničke baze. Slijedite podvodič potreban za TV OS koji koristite.

Bilješka: U slučaju da se s ovim problemom ne suočite na AndroidTV-u ili AppleTV-u, zanemarite ovu metodu u potpunosti i zaronite na sljedeću dolje.

korijen samsung galaxy luna

Vratite Apple TV na tvorničke postavke

• Idite na glavni izbornik vašeg AppleTV-a, a zatim prijeđite na Postavke
• Kad ste unutar Postavke , dodirnite Sustav.
• Od Izbornik sustava , zaronite do Održavanje i zatim pristupite Resetirati izbornik.
• Na zadnjem izborniku jednostavno potvrdite postupak pritiskom na Resetiranje i ažuriranje dugme. Pa, operacija će jednostavno resetirati vaš AppleTV uređaj na tvorničke postavke, a zatim instalirati ili umanjiti nadogradnje firmvera izdane od tog vremena.
• Kada je operacija završena, instalirajte ili preuzmite aplikaciju Disney +, a zatim pogledajte je li problem sada riješen.

Vratite Android TV na tvorničke postavke

• Krenite prema Dom izbornika vašeg AndroidTV-a, a zatim pristupite Postavke opcija.
• Kad ste unutar Postavke izbornik vašeg AndroidTV , krenite prema svom Uređaj postavke, a zatim pristupite Izbornik Pohrana i poništavanje .
• Od Pohrana i poništavanje izbornik. Jednostavno pristupite Vraćanje tvorničkih postavki izbornik. Zatim s drugog izbornika započnite postupak jednostavnim pristupom Vraćanje tvorničkih postavki izbornik.
• Sada na zaslonu za potvrdu odaberite Izbriši sve opciju i pričekajte dok se operacija ne završi. Međutim, vaš će se AndroidTV ponovo pokrenuti i uspostavit će se tvorničko stanje.
• Kad je operacija završena, jednostavno ponovo instalirajte Disney + aplikaciju i provjerite je li problem sada riješen.

U slučaju da se i dalje suočavate s Kôd pogreške 39 ili ovo rješenje nije bilo primjenjivo na vaš uređaj. Jednostavno zaronite na drugu donju metodu.

Popravak 4: Pogon biciklom na konzoli (ako je primjenjivo)

Ako ste suočeni s ovim problemom na Playstationu 4 i Xbox One, vrlo je vjerojatno da se problem javlja zbog nekih privremenih datoteka koje aplikacija Disney + stvara pasivno. U nekim okolnostima ove datoteke stvaraju probleme sa strujanjem poput Kôd pogreške 39.

U slučaju da je ovaj scenarij primjenjiv, možete jednostavno riješiti problem osiguravajući da ispraznite kondenzatore konzole i izbrišete sve privremene podatke koji uzrokuju problem.

Power-cycling na PS4

• Imajte na umu da je vaša PS4 konzola potpuno uključena i nije u stanju hibernacije.
• Pritisnite i držite tipku za napajanje (na konzoli) dok se uređaj potpuno ne isključi. Pustite ga samo kad god čujete da se ventilator potpuno isključio.
• Kad god je vaš PS 4 potpuno isključen. Zatim izvucite kabel za napajanje iz utičnice i ostavite ga da sjedne barem nekoliko sekundi prije nego što ga ponovno uključite samo kako biste osigurali da se kondenzatori napajanja potpuno isprazne.
• U početku pokrenite konzolu, a zatim pričekajte dok se sljedeće pokretanje ne dovrši.
• Zatim ponovno otvorite aplikaciju Disney + i provjerite je li problem sada riješen.

Power-Cycling na Xbox One

• Pritisnite i držite Gumb za napajanje Xboxa . Samo pritisnite i držite tu tipku nekoliko sekundi ili duže (dok ne vidite da prednja LED dioda isprekidano treperi).
• Kad god se vaša konzola Xbox One potpuno isključi, izbrišite kabel za napajanje iz povezane utičnice. Zatim pričekajte neko vrijeme kako biste osigurali da su se kondenzatori snage potpuno ispraznili.
• Kad prođe vremensko razdoblje, ponovo pokrenite svoju konzolu, a zatim pričekajte da se slijed pokretanja dovrši.
• Kada je sljedeće pokretanje završeno, prijeđite na Disney + aplikaciju i provjerite je li problem riješen.

Popravak 5: Brisanje uređaja za hvatanje u igri (ako je primjenjivo)

Dok koristite uređaj za hvatanje u igri za snimanje vašeg igranja na Playstation 4 ili Xbox One. Zatim se sjetite da postaje dobro poznata činjenica da Disney + i mnoge druge streaming aplikacije imaju potencijal sukoba s njim.

To je problem koji se javlja zbog nekih DRM zaštita koje su ove streaming aplikacije primijenile. Također, iste probleme možete iskusiti s BluRay diskovima i drugim vrstama fizičkih medija.

Kad god se dogodi, Disney + pruža kôd za zaštitu autorskih prava ugrađen izravno u HDMI signal koji se može koristiti za prelazak s konzole na izlazni uređaj. Pa, kôd pogreške 39 također se događa ako se tijekom cijelog postupka provjere zaštite autorskih prava na HDMI dogodi kvar na televizoru i konzoli.

Dakle, ako koristite uređaj za hvatanje igara kao što je Elgato. Jednostavno ga odspojite s konzole, a zatim ponovo pokrenite stanicu. Kad god se vaša konzola ponovno pokrene, prijeđite na Disney + aplikaciju i provjerite je li Kôd pogreške 39 je riješeno.

Popravak 6: Brisanje veze s projektorom (ako je potrebno)

Dok projicirate sadržaj koji emitirate s Disneya + preko projektora koji je povezan putem HDMI-a ili VGA-a. Samo pustite ili pustite tu vezu i priključite svoju konzolu na televizor da biste popravili Kôd pogreške 39.

Identificirali smo mnoga korisnička izvješća koja su se suočila s ovim problemom SAMO kad su bili povezani s projektorom. Međutim, to nismo uspjeli potvrditi, no čini se da je ovo još jedna sigurnosna mjera kako bismo osigurali da njihov sadržaj ne procuri.

popraviti pogrešku poslužitelja showboxa

Mnogo je korisničkih izvještaja koji tvrde da aplikacija Disney + izvršava neku vrstu DRM-a samo kako bi spriječila ljude da ograniče zaslon ili zabilježe njihov sadržaj. Imajte na umu da će svi projektori, aplikacija za snimanje u igri ili bilo što drugo pomoću razdjelnika na kraju generirati ovaj kôd pogreške.

Zaključak:

Ovdje je sve o popravku Disney + koda pogreške 39. Nadam se da vam je ovaj vodič bio prilično koristan. Također, jedno od ovih rješenja u ovom vodiču spasit će vaše računalo od ove pogreške. Ako imate pitanja, pitanja ili povratne informacije, zapišite odjeljak za komentare u nastavku!

Također pročitajte:

• Rješavanje problema Disney Plus gumb za prijavu ne radi